Pourquoi Ulysse ne fait plus les enregistrements en ligne ?

L'enregistrement en ligne, c'est quoi ?

La majorité des compagnies aériennes propose l'enregistrement en ligne. Celui-ci ouvre entre 1 semaine et 24 heures avant le vol, et vous permet de confirmer votre présence à bord avant même de vous rendre à l'aéroport. Pendant l'enregistrement, vous pouvez choisir vos sièges, ajouter des bagages ou des services, et vous récupérez votre carte d'embarquement à la fin. 

Si vous n'avez pas de bagage en soute, et que vous voyagez sans contrôle particulier des visas ou documents de voyage (ex : à l'intérieur de l'espace Schengen, quand tout va bien dans ce doux monde), cette carte d'embarquement vous permet d'accéder directement à votre porte d'embarquement sans avoir à passer par un comptoir !

Depuis le début d'Ulysse, il nous tient à cœur de nous occuper de la procédure d'enregistrement pour nos voyageurs. On vous laisse plus de temps pour préparer vos valises, et vous recevez cette fameuse carte d'embarquement directement par email, c'est tout simple !

Pourquoi on ne peut plus le faire à votre place depuis le début du COVID ?

  • L'enregistrement sert à confirmer votre présence à bord, et nous ne pouvons pas nous engager là-dessus à votre place aujourd'hui. Nous ne savons pas si vous voulez/pouvez voyager, si votre test PCR est bien revenu négatif, etc. Si nous vous enregistrons et que vous n'êtes pas à bord, cela peut compliquer le remboursement des taxes aéroportuaires (lorsque cela est possible), nous ne voulons pas risquer cela.
  • Les compagnies profitent maintenant de ce moment pour vous indiquer les conditions sanitaires à bord : port du masque, services suspendus, conditions spéciales pour les bagages et à l'aéroport... C'est très important que vous soyez au courant de tout cela !
  • Il arrive que les compagnies demandent de certifier sur l'honneur que le passager n'a pas de symptôme COVID-19, ni n'a été en contact avec personne ayant des symptômes ou étant déclarée positive au covid-19. Evidemment, nous ne pouvons pas nous engager là-dessus à votre place.

On vous explique comment faire votre enregistrement en ligne juste ici !

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