Mon numéro de réservation

Si vous êtes perdu sur les différents numéros de réservation, on va vous aider à y voir plus clair. 

Le numéro de réservation Ulysse

Quand vous réservez chez Ulysse, vous recevez un numéro de réservation commençant par UL
Ce numéro de réservation n'a aucun lien avec la compagnie aérienne, il s'agit seulement de votre numéro de réservation interne à Ulysse. C'est ce numéro de réservation qu'il faut nous communiquer lorsque vous nous contactez au sujet de votre réservation. 

📌Il est indiqué dans l'email de confirmation que vous recevez juste après votre achat ! Il se retrouve aussi dans votre espace Voyages sur votre compte Ulysse.

Le numéro de réservation des compagnies aériennes : le PNR 

Le PNR est le numéro de réservation de la compagnie aérienne, c'est ce numéro qui vous identifie auprès d'elle. C'est ce dernier qui est demandé pour accéder à votre réservation sur le site de la compagnie, ou lorsque vous souhaitez faire l'enregistrement en ligne.

📌Il est également indiqué dans l'email de confirmation. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le trouver dans votre espace Voyages, ou vous pouvez nous le demander par email (support@ulysse.com).

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