Mon code promo n'est pas reconnu, que faire ?

Aïe, c'est embêtant ça !

Les codes promo obéissent à certaines règles de validité. 

Certains codes promo, comme un code de parrainage, ne sont valables qu'une seule fois, lors de votre première réservation : leur but est de vous faire découvrir Ulysse, pas de vous offrir un tarif réduit à vie. Si c'est votre cas et que le code ne passe pas, c'est probablement pour cette raison.

Autre piste : vérifier que tout est un bien correct : un "o" majuscule peut vite se retrouver confondu avec un 0

Parrainage : pour que votre code de parrainage fonctionne, la réservation doit être au minimum d'un montant de 30€.

S'il s'agit de votre première réservation sur Ulysse et que malgré tout votre code ne marche pas, alors contactez-nous à support@ulysse.com pour que notre équipe technique jette un œil à cette situation anormale !

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