Je suis toujours en attente de mon remboursement, que faire?
Votre voyage a été annulé et/ou vous avez annulé votre voyage et vous attendez encore votre remboursement ?
Nous sommes encore en train de l'attendre dans ce cas, nous n'oublions personne et dès que le remboursement pointe le bout de son nez, nous vous contactons dans la seconde.
Ulysse a beau être le héros de vos voyages, il doit toutefois se conformer aux délais imposés par les compagnies aériennes, à savoir un délai de 3 mois en moyenne, a minima ! Alors, avec ça, difficile de faire des miracles pour le coup, mais nous serons ravis de vous tenir au courant !
Pour connaitre l'évolution de votre remboursement, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse support@ulysse.com