Comment fonctionnent les crédits Ulysse ?

 C’est quoi, les crédits Ulysse ?

Lorsqu’un remboursement est possible pour votre voyage ou vos options (tel qu'un bagage, un siège réservé), nous vous proposons 2 options : un remboursement monétaire sur la carte bancaire ou bien des crédits Ulysse.

Les crédits Ulysse sont liés à votre compte sur notre site, il faut bien être connecté avec votre adresse email pour y avoir accès. C’est comme une monnaie, utilisable juste chez Ulysse.

Comment consulter le solde de mes crédits ?

Vous pouvez consulter le solde à tout moment à 2 endroits de notre site :

  1. depuis la page « Parrainage »
  2. depuis votre compte personnel sur notre site, dans la catégorie « Crédit voyage »

Comment utiliser mon crédit voyage ?

Vous pouvez utiliser votre crédit voyage à tout moment sur Ulysse, dès que vous le souhaitez, pour la destination que vous souhaitez et sans restrictions. Chouette hein? Lors de la réservation de votre vol, il vous suffira de cliquer sur “utiliser mon crédit voyage” au moment du paiement. Le montant sera alors automatiquement débité du montant total de votre billet d’avion.

Si votre billet d’avion est d’un montant inférieur à celui de vos crédits voyage, pas de panique, vous retrouverez vos crédits restants lors d'une prochaine réservation. A contrario, si le montant du billet d’avion est supérieur à celui de vos crédits voyage, il vous suffira de payer la différence.

Combien de temps le crédit voyage est-il disponible ? 

À l’infini ! Votre crédit voyage n’expire pas, vous pouvez l’utiliser quand vous voulez, pour la destination que vous voulez et autant de fois que vous le voulez (à condition d’avoir assez de crédit voyage évidemment). 

Puis-je utiliser mon crédit Ulysse pour plusieurs personnes ?

Oui, votre crédit n’est pas lié à votre nom mais à votre adresse email. Cela veut dire que vous pouvez l’utiliser pour n’importe quelle réservation et n’importe quels passagers, du moment que vous réservez avec votre adresse email, et en étant bien connecté à votre compte.

Vous avez encore besoin d'aide ? Contactez-nous ! Contactez-nous !